شروط الاستخدام

مرحبًا بك في متجر أوميغا. باستعمالك للمتجر أو إنشاء حسابٍ فيه فأنت توافق على هذه الشروط.

١. الحساب

• الحساب شخصي لصاحبه ولا يجوز مشاركته أو بيعه. أنت مسؤول عن كل ما يُطلب من حسابك.
• يجب أن تكون بياناتك صحيحة (الاسم، رقم الهاتف، البريد). قد نطلب توثيق الهوية قبل تفعيل بعض الخدمات كشحن الرصيد.
• يحقّ لنا تعليق الحساب أو إغلاقه عند مخالفة الشروط أو الاشتباه باحتيال.

٢. المنتجات والطلبات

• منتجاتنا رقمية (شحن ألعاب، بطاقات وأكواد رقمية، اشتراكات) تُسلَّم إلكترونيًا إلى الحساب أو المعرّف الذي تكتبه أنت في حال طُلب منك مُعرّف.
• أنت المسؤول عن صحّة مُعرّف اللاعب أو الحساب المستهدف. الشحن الذي وصل إلى معرّفٍ كتبته خطأً لا يُستردّ.
• الأسعار قابلة للتغيير بشكل مفاجئ قبل تأكيد الطلب، ولا تتغيّر بعد تأكيده.

٣. الدفع

• يُدفع ثمن الطلب من رصيد محفظتك أو عبر طرق الدفع المتاحة (تحويل بنكي، محافظ إلكترونية، باي بال).
• الدفع عبر باي بال يعني موافقتك على أن السلعة رقمية تُسلَّم فورًا، وعلى سياسة الاسترجاع أدناه.
• يحقّ لنا رفض أي دفعة أو إبطالها قبل التسليم إن لم تجتز فحوص الأمان، ولا يُخصم منك شيء في هذه الحالة.

٤. الدفع من طرف ثالث

• يُقصد بـ«الدفع من طرف ثالث» أي حوالة أو دفعة تصل إلى حساباتنا البنكية أو محافظنا الإلكترونية أو حسابنا في باي بال من حسابٍ لا يحمل اسم صاحب الحساب في المتجر نفسه، أو من بطاقة أو حساب باي بال لا يعود إليه.
• يُمنع منعًا باتًّا الدفع من طرف ثالث. يلتزم العميل بأن تكون كل دفعة صادرة من حسابٍ بنكي أو محفظة أو حساب باي بال باسمه هو حصرًا، ومطابقًا للاسم المسجَّل لدينا.
• عند اكتشاف أي دفعة من طرف ثالث، قبل قيدها أو بعده، يحق لنا دون إشعار مسبق ودون أن يترتّب علينا أي التزام: رفض الدفعة أو إبطالها أو الاحتفاظ بها مجمَّدة إلى حين انتهاء التحقّق، وتجميد رصيد الحساب وتعليق الحساب كليًّا، وإلغاء أي طلبات لم تُنفَّذ، وإبلاغ البنك أو مزوّد خدمة الدفع (بما في ذلك باي بال) والجهات المختصة بتفاصيل الدفعة وبيانات الحساب.
• لا يُردّ مبلغ الدفعة من طرف ثالث إلى العميل، ولا إلى الطرف الثالث إلا عبر القناة التي وصل منها وبعد تحقّقنا وبموافقة البنك أو مزوّد الدفع عند الاقتضاء، وتُخصم منه أي رسوم أو عمولات أو غرامات ترتّبت علينا بسببه.
• في حال ورود شكوى رسمية أو اعتراض أو نزاع أو طلب استرداد على أيٍّ من حساباتنا البنكية أو حساباتنا لدى مزوّدي الدفع بسبب دفعة من طرف ثالث، يحق لنا توكيل محامٍ واتخاذ الإجراءات القانونية كافة، بما فيها التواصل مع البنك المركزي الأردني والبنوك المعنية والجهات القضائية المختصة، والمطالبة بالتعويض عن كل ضرر أو كلفة أو خسارة، ويتحمّل العميل المسؤولية الكاملة عن ذلك.
• لا يُعدّ المتجر طرفًا في أي علاقة أو نزاع بين العميل والطرف الثالث الذي دفع عنه، ولا يترتّب على قبولنا دفعةً سابقةً أي تنازل عن حقّنا في تطبيق هذا البند لاحقًا.

٥. الاستخدام المقبول

• يُمنع استعمال المتجر لأي نشاط غير قانوني، أو الدفع بوسيلة لا تملكها، أو فتح نزاعٍ على طلبٍ استلمته.
• أي نزاع أو استرداد يُفتح على طلبٍ سُلّم يُعدّ مخالفة ويُقيَّد على الحساب.

٦. القانون

• تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.